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Willkommen beim Sales Kompass®
Liebe Hoteliers,
diese kleine Info Tour soll Lust machen auf ein innovatives, webbasiertes Navigationsinstrument, das Ihnen auf Knopfdruck vertriebsrelevante Daten liefert. Es hilft, Ihren Vertrieb zu steuern und so effektiv wie möglich einzusetzen – und damit Umsätze zu steigern!Aktuelle Ergebnisse von Kunden, Kundensegmenten und natürlich von Verkäufern werden laufend mit entsprechenden Budgets oder Zielsetzungen verglichen. Aber sehen Sie selbst!
Gerne gebe ich Ihnen persönlich weitere Informationen – rufen Sie mich an, oder nutzen Sie einfach das Kontaktformular am Ende dieser Info Tour.
Herzliche Grüße
Ihr
Anton Leiner -
Dashboard
Gleich zum Einstieg gibt Ihnen das Dashboard den perfekten Überblick über
Hotelrelevante Daten in der oberen Reihe:
- RevPAR – Zu wieviel Prozent haben Sie den budgetierten RevPAR auflaufend auf das Jahr erreicht oder übertroffen
- Kundensegmente: zu welchen %-Anteilen belegen verschiedene Kundengruppen Ihr Hotel (Jahr auflaufend)
- Soll-Ist-Abweichung dieser Kundensegmente: so sehen Sie sofort, in welchem Segment reagiert werden muss
Vertriebsrelevante Daten in der unteren Reihe:
- Soll-Ist-Abweichung der verschiedenen Verkäufersegmente (z. B. Bestandskunden Corporate, Neukunden MICE, etc.)
- Zielabweichung der einzelnen Verkäufer (Summe aller Ziele bei mehreren Zielen)
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Überblick Kennzahlen Einzelhotel
Das System zeigt das System die aktuellen Ergebnisse der wichtigsten Kennzahlen als Abweichungen:
- Umsatz
- Übernachtungen (Room Nights)
- Durchschnittsrate (ADR)
- Monatsüberblick und Year-to-Date Zahlen (YTD)
- Natürlich können Ist- und Sollzahlen auch als absolute Werte angezeigt werden
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Kundensegmente eines Hotels im Überblick
- Fast alle Abweichungen können als Tabelle oder als Grafik angezeigt werden, so behalten Sie jederzeit den Überblick.
- Allgemeine und branchenübliche Kundensegmente wie z.B. „Individualreisende geschäftlich“ oder „Gruppenreisende Freizeit“ werden angezeigt.
- Die Namen der Segmente sind für Ihren Betrieb frei wählbar
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Abweichungen bei den Kundenzielen
- Das Segment bleibt hinter den Erwartungen zurück. An welchen Kunden liegt es?
- Sehen Sie die „Performance“ Ihrer Key Accounts im Detail!
- Hoteldirektoren, Verkaufschefs und die Verkäufer sehen selbst und zeitnah, wo Aktivitäten notwendig sind
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Zielerreichung der Verkäufer
- Die richtigen Ziele sind das A und O erfolgreichen Verkaufsmanagements
- Der Sales Kompass® unterstützt Verkäufer und Vorgesetzte auf dem richtigen Weg zum Erreichen dieser Ziele
- Chance, vereinbarte Boni auch tatsächlich zu schaffen, wird deutlich höher
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Mehrere Hotels im Vergleich
- besonders gut kann der Sales Kompass® mehrere Hotels im Vergleich darstellen
- Die wichtigsten Kennzahlen wie auf diesem Schaubild, aber auch Kundensegmente, Verkäufer Resultate und Kundenproduktionen sind auf einem Blick übersichtlich abrufbar.
- Zahlen können pro Monat oder YTD dargestellt werden.
- Alle Tabellen können jederzeit als Excel Tabelle zur Weiterbearbeitung extrahiert werden.
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Kontakt
Anton Leiner
Hotelkonzept- und Vertriebsentwicklung
Pausenweg 21
94139 Breitenberg
Telefon: +49 (0) 85 84 / 989 45 21
Mobil: +49 (0) 178 / 888 80 69
Telefax: +49 (0) 85 84 / 989 45 25
E-Mail: info@antonleiner.de
Internet: www.antonleiner.de